Mac Hotels: Subdirector/A de hotel 4 málaga

Empresas: Mac HotelsFunciones *Subdirector anfitrión: Supervisión y coordinación de los puntos de venta y servicios de A&B Bienvenida y contacto directo con los huéspedes durante los mismos Dirigir, liderar y apoyar al personal del Hotel con el fin de ofrecer a los huéspedes un servicio de máxima excelencia y alcanzar su fidelización. Responsable de buscar la eficiencia de todos los departamentos, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos y los estándares de la compañía. Coordinar y supervisar las actividades del día a día del hotel. Ser la cabeza visible del cliente y el personal. Responsable de la correcta Calidad Interna y Externa del establecimiento según estándares de Marca. *Community/Calidad manager: Gestión de satisfacción al cliente, seguimiento de quejas, respuestas y análisis de los feedback en las principales redes sociales. Responsable de la correcta Calidad Interna y Externa del establecimiento según estándares de Marca. *Subdirector: Asistencia directa a la Dirección y Recepción de Hotel.Requisitos : ormación académica: Estudios mínimos: Grado en Dirección Hotelera o Turismo o ADE Estudios adicionales: MBA, Máster PRL, Revenue Management. Idiomas: Imprescindible Nivel alto de inglés y alemán. Se valorará conocimiento de Holandés y Francés.