Tipo de contrato
De duración determinada
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Descripción del empleo
Si eres un/a especialista en viajes vacacionales apasionado/a de la atención al/la cliente y la elaboración de viajes queremos que te unas a nuestro equipo en la oficina de Jerez de la frontera.
Tu responsabilidad será la atención integral y personalizada de los clientes/as de tu oficina, aportándoles:
- Asesoramiento sobre el viaje solicitado, ofreciendo siempre las opciones más adecuadas a cada cliente/a.
- Gestiones de reserva del viaje elaborado (billetes aéreos, de tren y barco, hoteles, traslados, paquetes turísticos, alquiler de vehículos, etc.)
- Tareas derivadas de la reserva (emisión y cobro de los servicios reservados, liquidación y cierres de caja.)
- Seguimiento del viaje reservado y comunicación con el cliente/a para informar de cambios o cancelaciones y ofrecer las mejores alternativas disponibles.
- Resolución personalizada de incidencias que el cliente/a pueda sufrir durante su viaje.
No solo te ofrecemos condiciones salariales negociables según tu experiencia, sino también posibilidades de promoción interna, descuentos excepcionales en tecnología, ocio y cultura, condiciones especiales con distintas entidades bancarias y contratación de servicios de salud, transporte, comida y guardería con importantes ventajas fiscales.
Requisitos mínimos
Además de pasión por la atención al cliente/a y la elaboración de viajes, necesitamos que nuestros agentes aporten:
- Experiencia mínima de 2 años como Agente de Viajes Vacacional.
- Nivel alto de Amadeus.
- Conocimientos de ofimática.
- Se valorará nivel medio de inglés.
- Muy valorable disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Forma parte de nuestra gran familia, volcada en el servicio al cliente desde hace más de 40 años. Más de 1.000 agencias en España que, día a día, trabajan con pasión y entusiasmo para que todo sea perfecto.